A plataforma sabe quando o carro é vendido e tira a oferta sozinha?
Não. Não existe integração com o seu sistema de estoque, e a plataforma não fica sabendo da venda. O que ela faz é dar o comando: você edita a mensagem já publicada, marcando o carro como vendido, ou apaga a oferta de todos os grupos onde ela saiu, em segundos, sem entrar em conversa por conversa.
Meus grupos de ofertas já existem, com cliente antigo dentro. Preciso recomeçar?
Não. A importação de grupos está em todos os planos, então os grupos que a loja já usa entram na plataforma como estão. Nenhum cliente precisa sair de um grupo para entrar em outro, e os vendedores continuam lá dentro.
Dá para separar os grupos por tipo de carro e faixa de preço?
Sim, e é o uso mais comum. Você cria os grupos em lote com nome padronizado (SUV, sedan, até R$ 80 mil, premium, utilitários), organiza em pastas e escolhe quais recebem cada oferta na hora de agendar. Quem procura popular deixa de receber a oferta de R$ 700 mil.
Como eu descubro quem está perto de comprar?
Por comportamento. O SuperLeads ordena os contatos por interação e mostra de qual grupo cada um veio, e os links por origem contam quantos cliques cada anúncio ou vendedor trouxe. Quem clicou em cinco SUVs e votou na enquete aparece antes de quem só entrou e ficou calado.
Se o vendedor sair da loja, a audiência dele vai junto?
A captação passa a acontecer por links da loja, e os grupos ficam na conta da loja, com relatório e exportação de contatos. Quem entra pelo link pode cair no CRM na mesma hora, pelo webhook, então o histórico do contato não depende do celular de um vendedor.
Qual plano serve para uma loja com vários vendedores?
O Smart, de R$ 197 por mês, já resolve criação de grupos, links de captação, agendamento e correção da mensagem enviada. O Diamond, de R$ 447, entra quando o volume de grupos e o monitoramento crescem. O Black, de R$ 697, é para quem quer criação automática agendada e a proteção completa. Todos têm garantia de 7 dias.